Waarom zeggen klanten zo vaak ‘nee’? En hoe krijg je vaker een ‘ja’?
Dat vraag ik me al een hele tijd af. Je leert in verkooptrainingen altijd dat je 10x nee moet krijgen om 1x een ‘ja’ te ontvangen. 10% scoringskans: dat is best weinig. Ik was dus op zoek naar een mogelijkheid … Vervolgd