Influence, de psychologie van overtuigen door Robert Cialdini: boekbespreking
Influence, the psychology of persuasion beschrijft de psychologische redenen waarom we zo vaak ja zeggen tegen verkopers, terwijl we achteraf helemaal niets wilden kopen. Het maakt ook duidelijk met welke factoren en principes je rekening moet houden als je zelf … Vervolgd